Nutzerkonto & personenbezogene Daten

Bei „Kennwort vergessen“ erhalte ich keine E-Mail, um das Kennwort zurückzusetzen

Personenbezogene Daten anpassen

Eine Anpassung persönlicher Details (E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.) ist nicht möglich

Personenbezogene Daten sind nicht korrekt

Einrichten eines Nutzerkontos mit Reisepass oder Personalausweis nicht gelungen

Keine E-Mail zur Aktivierung des Kontos erhalten

Es gelingt nicht, eine zweite Staatsangehörigkeit hinzuzufügen (Reisepass/Personalausweis funktioniert nicht)

Beim Einrichten eines Nutzerkontos wird ein nichteuropäisches (nicht-EWR) Personaldokument nicht akzeptiert

Kommunikationsfehler beim Einrichten eines Nutzerkontos

Einloggen mit eIDAS oder DigiD nicht mehr möglich

Meine Frage steht nicht in den Q&A